الأهلية وإنشاء الحساب
إنشاء حساب في Linebet سهل ومباشر، ولكن المنصة لديها متطلبات معينة. أحد المتطلبات الأساسية هو العمر: يجب أن يكون اللاعبون أكبر من 18 عامًا وأن يثبتوا ذلك من خلال تقديم بطاقة هوية. نظرًا لأن LineBet تعمل وفقًا للقوانين المصرية، فلا يمكن للاعبين الذين تقل أعمارهم عن هذا السن أن يصبحوا مستخدمين للموقع.
متطلب رئيسي آخر لإنشاء حساب مع Linebet هو مكان إقامتك. المنصة عبر الإنترنت غير متاحة في كل دولة، لذلك إذا كنت لا تعيش في مصر، فقد تواجه بعض المشاكل مع تسجيل الدخول إلى LineBet. تأكد أيضًا من إدخال بيانات دقيقة عند التسجيل وملء ملفك الشخصي. وإلا، فقد تواجه صعوبات في سحب الأموال.
وأخيرًا وليس آخرًا: إذا قمت بالتسجيل بنجاح في LineBet، فإن هذا الحساب هو الحساب الوحيد الذي يمكنك استخدامه للعب. وفقًا للقواعد، يمكن لكل لاعب إنشاء حساب واحد فقط واستخدامه للمراهنة واللعب في الكازينو؛ وفي الوقت نفسه، يمكن حظر الحسابات الأخرى إذا تم اكتشافها.
حماية حسابك
بمجرد إنشاء حساب Linebet الخاص بك، يصبح تأمينه مسؤولية تقع على عاتقك جزئيًا، وإحدى الطرق للقيام بذلك هي ابتكار كلمة مرور قوية. معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك والتي تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور هي ما تحتاجه للوصول إلى حسابك. للحصول على كلمة مرور قوية، نوصيك بجعلها مزيجًا من الأحرف والأرقام والرموز الخاصة.
يعد الحصول على تفاصيل تسجيل دخول قوية الخطوة الأولى لضمان أمان البيانات. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طرفًا ثالثًا قد يكون على علم بتفاصيلك، فيجب عليك الاتصال فورًا بدعمنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.
الإيداعات والسحوبات
تتضمن الشروط والتأكيدات التي توجه الإيداعات والسحوبات في موقع لاين بيت للمراهنات ما يلي:
- يجب على العملاء إيداع الأموال قبل أن يتمكنوا من استخدام الخدمة.
- يجب على العميل تقديم المستندات (بطاقة الهوية أو رخصة القيادة أو جواز السفر) للتحقق قبل إجراء أول عملية سحب
- يتم إجراء الإيداعات والسحوبات مباشرة من خلال Linebet أو مؤسسة مالية أو مزود دفع يختاره العميل
- قد يستغرق إيداع الأموال من دقيقة واحدة إلى ثلاثة أيام عمل حسب طريقة الدفع
- لا تفرض Linebet أي رسوم إضافية على الإيداعات أو السحوبات
- تحتفظ Linebet بالحق في حجب أي عملية سحب تتم إذا كان هناك شك معقول في وجود نشاط احتيالي أو غير قانوني.
- يمكن للعملاء سحب الأموال من حساباتهم في أي وقت.
- تحمي تقنية التشفير SSL عالية المستوى 128 بت كل معاملة، مما يضمن بقاء المعلومات الشخصية والمالية خاصة.
إرشادات وسياسات الرهان
إن إرشادات وسياسات الرهان في Linebet هي ما يحافظ على النظام. وهي تشمل:
- فقط المبلغ الذي تؤكده المنصة هو مبلغ الرهان؛
- هناك حد أدنى وأقصى لمبلغ الرهان يجب اتباعه؛
- المراهن هو المسؤول الوحيد عن الرهان؛
- هناك حد للرهان للمساعدة في التوجيه ضد المقامرة غير المسؤولة؛
- يتم قبول الرهان بمجرد تأكيده من قبل الشركة؛
- يتم عرض جميع الرهانات المقبولة في “سجل الرهان”؛
- هناك حد أقصى للدفع يجب على المراهنين الالتزام به.
المكافآت والعروض الترويجية
تخضع المكافآت والعروض الترويجية في Linebet لبعض الشروط والأحكام، والتي يتعين على اللاعبين معرفتها قبل استخدامها. واعتمادًا على نوع المكافأة، سيحتاج اللاعبون إلى تلبية المتطلبات قبل أن يتمكنوا من المطالبة بأموال المكافأة واستخدامها وسحبها.
- يجب إكمال عملية التسجيل قبل أن يكون المستخدم مؤهلاً للحصول على مكافأة الترحيب؛
- يجب إجراء الحد الأدنى لمبلغ الإيداع لتفعيل المكافآت؛
- يجب تلبية متطلبات الرهان الخاصة بعرض المكافأة قبل إضافة أي أموال إلى حساب العميل؛
- يحق لـ Linebet تعليق أو إلغاء مشاركة العميل؛
- هناك حد أدنى لمتطلب الاحتمالات للمراهنة الرياضية يجب تلبيته.
طرق الدفع المتاحة في Linebet
في محاولة لتحسين تجربة العملاء، تقدم Linebet مجموعة واسعة من خيارات الدفع مثل المحافظ الإلكترونية وأنظمة الدفع والتحويلات المصرفية والعملات المشفرة والقسائم الإلكترونية، حتى يتمكن اللاعبون من اختيار الطريقة الأنسب لهم.
تشمل طرق الدفع المتاحة الشائعة: Binance Pay وVodafone Cash وEtisalat Cash وInstapay وOrange Cash وWePay وSIB Smart Wallet وNeteller وقسائم PerfectMoney الإلكترونية. كما يمكنك في LineBet العثور على عدد لا بأس به من العملات المشفرة، مثل Bitcoin وEthereum وLitecoin وMonero وTron والعديد من العملات الأخرى.
كل طريقة لها مدة إيداع أو سحب مختلفة يجب عليك مراعاتها. لحسن الحظ، فإن العملية لأي طريقة تختارها مباشرة، لذا يمكنك التأكد من تجربة سلسة.
الخصوصية والأمان
تلعب Linebet دورها في ضمان أمان بيانات اللاعبين والحفاظ عليها سرية. وتشمل هذه المعلومات الشخصية والتفاصيل المصرفية. وتشمل بعض تدابير الأمان المعمول بها بروتوكول تشفير SSL للاتصالات الآمنة. وهناك أيضًا بوابات دفع آمنة تُستخدم لحماية المعلومات المالية للاعبين.
لمزيد من التحكم في الوصول، يوفر الكازينو مصادقة ثنائية العوامل. وهذا يجعل من الصعب على الأطراف الثالثة تسجيل الدخول إلى حسابك. تخضع منصة المراهنة عبر الإنترنت أيضًا لعمليات تدقيق أمنية منتظمة من أطراف ثالثة.
حقوق المحتوى
يتعين على المستخدمين احترام الملكية الفكرية لشركة Linbet بما في ذلك التصميم والمحتوى والعلامات التجارية. وتُفرض عقوبات شديدة على إعادة إنتاج أو استخدام البرامج والعلامات التجارية دون إذن.
هناك قواعد وإرشادات يجب اتباعها لأي استخدام مسموح به، مما يضمن حماية المواد المملوكة لشركة Linebet وسلامتها.
الإجراءات المحظورة في Linebet
تعمل Linebet بهدف تعزيز بيئة آمنة للمقامرة. وبالتالي، هناك إجراءات معينة قد تؤدي إلى تعليق الحساب:
- أي نشاط مشبوه قد يشير إلى الاحتيال؛
- المقامرة لمن هم دون السن القانوني؛
- امتلاك أكثر من حساب؛
- إساءة استخدام المكافآت.
يحق لـ Linebet إغلاق جميع الحسابات التي تنتهك السياسة.
سياسة الحسابات الخاملة
إذا لم يقم المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه ولم يشارك في أنشطة الألعاب لمدة 180 يومًا، فسيتم اعتبار الحساب خاملاً. في هذه الحالة، تحتفظ LineBet بالحق في حظره. لإلغاء حظر الحساب، يرجى الاتصال بفريق الأمان لدينا على security@linebet.com
معالجة الشكاوى وحل النزاعات
لتقديم شكوى في كازينو Linebet، يجب على المستخدمين اتباع الإجراءات الداخلية من خلال التواصل بشأن المشكلات من خلال أي من قنوات الدعم. إذا لم تتم معالجة المشكلة، فهناك خيارات تحكيم مستقلة متاحة لحل النزاعات لضمان التعامل العادل. قد يكون من الأفضل توثيق جميع الاتصالات لحل المشكلة بكفاءة.
المسؤولية المحدودة
تتضمن المسؤولية المحدودة ضمن خدمات الكازينو قيود المساءلة عن خسائر الرهان وأخطاء الخدمة والأضرار غير المباشرة. يجب على العملاء قبول المسؤولية عن القرارات التي يتخذونها والموافقة على أن المنصة ليست مسؤولة عن أي عواقب غير متوقعة تنشأ عن استخدام خدماتها.
انقطاع الخدمة: ما الذي تتوقعه من Linebet
كما تتوقع من أي منصة مراهنات عبر الإنترنت، قد تحدث انقطاعات في الخدمة. ولكن الشيء الجيد هو أن Linebet دائمًا على أهبة الاستعداد لإصلاح أي مشكلات فنية غير متوقعة على الفور. ولمنع حدوث ذلك، فإن الكازينو عبر الإنترنت لديه إجراءات صيانة روتينية يرسلون من خلالها دائمًا إشعارات للمستخدمين.
تغييرات الشروط
يجب أن يدرك العملاء أن المنصة لها الحق في تعديل الشروط وأنك مسؤول عن الالتزام بها. تتطور المنصة باستمرار، وتبحث عن طرق لتقديم خدمة أفضل لمستخدميها، وبالتالي غالبًا ما يكون لديها تحديثات للشروط. لكي يتم إعلامك بجميع التحديثات المهمة في السياسات، قم بتشغيل الإشعارات من LineBet.
استخدام ميزات الطرف الثالث
يسمح لك Linebet باستخدام ميزات الطرف الثالث مثل مقدمي الخدمة الخارجيين. لديهم أيضًا الشروط والأحكام الخاصة بهم ونطلب من اللاعبين الالتزام بها لأن عدم الامتثال قد يؤدي إلى تعليق الحساب.
دعم العملاء
كجزء من محاولتنا لإرضاء عملائنا، قامت Linebet بتعيين فريق دعم عملاء رائع متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هناك ثلاث قنوات للتواصل معهم: عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني (support@linebet.com) والدعم عبر الهاتف. يمكنك التأكد من الحصول على رد في غضون دقائق بغض النظر عن القناة التي تستخدمها. حدد موقع الدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف على موقعنا الرسمي.